ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送希望時間帯をご指定できます
午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。
キャンセル・返品ついて
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
お問い合わせ
Mail /info@shop-greengroup.com
Tel / 03-6434-7904
営業時間 / 平日 10:00〜17:00
営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。